Kwatera Copywritera

Spośród licznych form reklamy i sposobów na dotarcie do klienta, szczególną popularnością cieszą się ogłoszenia i aukcje internetowe. Jest ich mnóstwo. Niektóre bardzo profesjonalne, inne przypominające bełkot sklecony w mieszarce synonimów. Te pierwsze działają i sprzedają, te drugie… no cóż, nie muszę chyba komentować. Jeśli chcesz wiedzieć, jak robić to dobrze, przeczytaj co to jest copywriting sprzedażowy, jak sprzedawać na Allegro i dlaczego samo wystawienie przedmiotu nie wystarczy.

Aukcje, ogłoszenia czy opisy produktów na stronach sprzedażowych mają spełnić wspólne zadanie: zachęcić odbiorcę do zamówienia towaru lub usługi. Są to jednak odmienne formy, wymagające indywidualnego podejścia. Błędem jest wykorzystywanie tego samego opisu do wszystkiego – na portalach ogłoszeniowych, platformach aukcyjnych, a także na stronach typu landing page. Ogłoszenie ma na celu zachęcić czytelnika do sprawdzenia oferty, opis produktu to informacja ułożona pod konkretny towar, a teksty na aukcje internetowe mają wpływać na wysoką sprzedaż. Różnice odnoszą się również do samego sposobu funkcjonowania konkretnych serwisów, gdyż nie wszystkie udostępniają opcje wstawienia zdjęć, filmów reklamowych, atrakcyjnego formatowania itp. Czasami musi wystarczyć sama treść bez zaawansowanego formatowania, innym razem warto stworzyć rozbudowaną wizytówkę, działającą na wszystkie zmysły. Tak, na wszystkie. Za pomocą tekstu można z powodzeniem oddziaływać na zmysł węchu, smaku czy słuchu.

Copywriting sprzedażowy i perswazyjny – co to jest?

Pisać potrafi każdy. Stworzyć coś dobrego – już mniejsza grupa osób; napisać perswazyjny, sprzedażowy tekst to sztuka zarezerwowana dla niektórych. Tutaj liczy się nie tylko zwięzłe przekazanie istotnych informacji i zalet produktu, ale przede wszystkim zachęcenie klienta do zakupu. Zainteresowanie go, wessanie w treść i skłonienie do kliknięcia w magiczny przycisk „Dodaj do koszyka” na stronie sklepu czy „Kup teraz” na Allegro. Copywriter musi znać mechanizmy, rządzące psychologią zakupów i umieć je wykorzystywać. Jeśli jeszcze nie wiesz, o czym piszę, pomyśl: jak często czytasz dokładnie opisy ogłoszeń? Zapewne niezbyt często. A czy zdarzyło Ci się trafić na opis produktu, od którego po prostu nie dało się oderwać? Taki, który mówi „czytaj mnie, chłoń mnie, kup!” To właśnie copywriting sprzedażowy.

Żeby to zobrazować, przytoczę własną aukcję, a właściwie jej fragment. Nie jest idealny, teraz nieco skróciłbym opisowy wstęp. To kwestia doświadczenia; ten tekst pisałem prawie 4 lata temu, gdy tworzyłem jeszcze precle. Nadal jednak uważam, że to całkiem fajny przykład na to, jak z pomysłem wykonać perswazyjne teksty na aukcje sprzedażowe.

„Precel to popularny wypiek w kształcie podobnym do cyfry 8. Najczęściej posypany makiem, sezamem, bądź solą.

Precel miłosny – pozycja w Kamasutrze. Partnerzy klękają naprzeciw siebie. Jedno z nich opera się na lewym kolanie, drugie – na prawym. Oboje przylegają do siebie ciałami.

Precel tekstowy – krótki przekaz reklamowy, służący do pozycjonowania stron. Dobry precel powinien być jak obwarzanek – odpowiednio wypieczony i posypany słowami kluczowymi jak solą. Nie za dużo i nie za mało. Musi być też jak zmagania miłosne kochanków – z uczuciem, a nie mechanicznie i na siłę.

Więc jeśli chcesz kupić smakowitego precla posypanego makiem, najlepiej wybierz się do Krakowa, tylko tam dostaniesz oryginalne obwarzanki. Jeśli poszukujesz miłosnych uniesień, to… no cóż, ja Ci w tym nie pomogę. Oferuję za to niepowtarzalne precle tekstowe, najlepsze jakie kiedykolwiek jadłeś… ekhm – czytałeś.

To nie żart! Masz jednego precla tekstowego w cenie jednego przepysznego precla krakowskiego!”

6 kroków sprzedażowego copywritingu

Dobry tytuł i mocny wstęp

Czytelnika należy zachęcić do kliknięcia w ogłoszenie. To już połowa sukcesu. Jeśli nie kliknie, to nawet najlepszy tekst nie zadziała, bo po prostu nie zostanie przeczytany. Dobry tytuł, złożony nie tylko ze słów kluczowych + przyciągający lead powinny załatwić sprawę. Potem pierwszy akapit, który musi wprowadzić czytelnika w temat. Już na wstępie trzeba uświadomić klienta, że dobrze trafił.

Konkrety – korzyści, nie cechy

Ogłoszenia, aukcje czy sprzedażowe opisy produktów powinny zawierać maksimum korzyści w jak najmniejszej przestrzeni. Nie chodzi o to, by wymieniać wszystko po przecinku, ale zbyt rozwodnionego artykułu nikt nie przeczyta.

Krótka forma

Krótkie formy są lepiej przyswajane niż długaśne elaboraty. Nie ma przymusu, że informacja musi zamknąć się określonej liczbie znaków. Czasami wystarczy 1000 znaków, czasami potrzebne będzie 10 000. Wszystko zależy od produktu/usługi. Ale skracanie i usuwanie nadmiaru „wody” to podstawa obróbki tekstu na aukcje i ogłoszenia. Copywriter musi zdecydować co jest esencją przekazu, a co zbędnym zapychaczem.

Nie tylko litery

Treść jest ważna, ale by wzmocnić przekaz, warto zobrazować ją dodatkowymi elementami np. zdjęciem produktu, filmem promocyjnym, infografiką itp. Ogłoszenia z choćby jednym zdjęciem mają 90% większe powodzenie od tych, w których znajduje się tylko tekst. Nie można zapomnieć również o formatowaniu i wyeksponowaniu najważniejszych cech.

Wyraźne call to action

Czytelnika trzeba obowiązkowo zachęcić do podjęcia akcji: zakupu, przejścia na stronę, wzięcia udziału w licytacji itp. Tak to już działa, że wystarczy lekkie popchnięcie w odpowiednim kierunku, by użytkownik wykonał ruch. Z drugiej strony walenie w twarz frazą „Kup Teraz!” będzie zbyt nachalne. Call to action powinno być wyraźne, ale niezbyt agresywne.

Grupa docelowa

Target to taki drobiazg, o którym autorzy często zapominają. Forma powinna być zawsze dopasowana do rodzaju odbiorców. Pisząc do młodych ludzi można pozwolić sobie na luzacki, czy nawet pretensjonalny styl. W przeciwieństwie do przekazu skierowanego np. do CEO międzynarodowej korporacji. Do kobiet pisze się inaczej niż do mężczyzn, do matek inaczej niż do singielek itp.

O perswazyjnym copywritingu, aukcjach sprzedażowych i tworzeniu ogłoszeń można naprawdę wiele mówić. To, o czym napisałem jest takim absolutnym minimum, ale przynajmniej po części pomoże Ci zrozumieć jak sprzedawać na Allegro. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, koniecznie obserwuj mój blog i fanpage na Facebooku, w ten sposób na pewno nic Cię nie ominie.

A jeśli poszukujesz copywritera, który napisze dla Ciebie atrakcyjne teksty sprzedażowe na aukcje, zgłoś się do mnie. Z przyjemnością pomogę.